1. Τρόπος Πληρωμής: Αντικαταβολή (Cash on Delivery)
Για τη μέγιστη ασφάλεια και άνεση των καταναλωτών στην Ελλάδα, η BioVigor Hellas εφαρμόζει την αρχή της πληρωμής αποκλειστικά κατά την παράδοση (Αντικαταβολή).
- Μηδενική Προκαταβολή: Δεν απαιτείται πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατά την υποβολή της αίτησης στον ιστότοπο.
- Έλεγχος Δέματος: Πληρώνετε στον διανομέα του courier (ταχυμεταφορέα) μόνο όταν παραλάβετε το δέμα σας.
- Επιλογές Πληρωμής στον Courier: Μπορείτε να εξοφλήσετε με μετρητά ή με χρήση κάρτας μέσω του ασύρματου τερματικού POS του διανομέα.
2. Συνεργαζόμενες Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier)
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε συνεργασία με τα μεγαλύτερα και πιο αξιόπιστα δίκτυα courier στην ελληνική επικράτεια:
- ACS Courier
- Γενική Ταχυδρομική
- Speedex
3. Χρόνοι & Περιοχές Παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες που επιβεβαιώνονται τηλεφωνικά από το 24/7 κέντρο εξυπηρέτησης παραδίδονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών εντός της ίδιας ή της επόμενης εργάσιμης ημέρας:
| Γεωγραφική Περιοχή | Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης |
| Αττική & Μεγάλα Αστικά Κέντρα (Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα, Ηράκλειο) | 1 - 2 εργάσιμες ημέρες |
| Λοιπή Ηπειρωτική Ελλάδα | 1 - 3 εργάσιμες ημέρες |
| Νησιωτικοί Προορισμοί | 2 - 3 εργάσιμες ημέρες |
| Δυσπρόσιτες Περιοχές | 2 - 4 εργάσιμες ημέρες |
4. Διακριτική & Προστατευμένη Συσκευασία
Κάθε παραγγελία αποστέλλεται σε πλήρως αδιαφανή, σφραγισμένη και ανθεκτική συσκευασία ασφαλείας. Εξωτερικά στο δέμα δεν αναγράφεται το περιεχόμενο ή η κατηγορία του σκευάσματος, προστατεύοντας απόλυτα το απόρρητο και την ιδιωτικότητά σας.
5. Παρακολούθηση Αποστολής (Voucher Tracking)
Μετά την αναχώρηση του δέματος από την κεντρική αποθήκη διανομής, λαμβάνετε γραπτό μήνυμα SMS με τον αριθμό αποστολής (Voucher) ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο στην ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών.